Six years of blogging, worth it?

Six years of blogging, worth it?

In 2011 I’ve started blogging with Enma.nl. Was it worth it? Yes, definetely. I’d love to share some insights and gainings which I got out of blogging for Enma.nl. And I’d like to take this opportunity to thank all returning visitors! It really sparks me joy to see that 30% of the visitors are returning to read more. It’s a huge difference compared to november 2011, back then I was happy with 150 unique visitors in a month. Here’s why I started and what I learned and gained in the past six years of blogging.

Bye to marketing

Since I can remember my goal has always been to be a business men like my father. That is why I started with a lower level marketing education at the age of 15. I knew this was what I wanted to do and I loved to learn about it. After graduation I got a job offer for data entry at Netherlands largest door-to-door flyer distributor. They quickly noticed that I wanted to achieve a marketing role and gave me the opportunity. In just three months they promoted me to segmentation specialist. Allowing me to work with big corporate customers to target their ideal customer at the age of 19.

But then nine months later I quit my dream job

My mother got cancer, it was uncurable and it made me realize that life can be short. I loved music, so I stopped working and started studying music. After eight months I was accepted at a music academy.

My path to becoming a professional musician

Before getting to music college a lot of professional musicians told me that I wouldn’t be able to do it. I had only played bass guitar for 2,5 years, the average bass player that is accepted plays music for 8 years. But that didn’t stop me, so I practiced and I was accepted. 

However, it then struck me that I was the worst bass player in class.

In the second year in college it turned out that the other bass players where a lot better. Next to this, if I wanted to make money in music, it would mean giving bass lessons to others. Something which I liked doing, but not for the rest of my life. At that moment I realized that a plan B wouldn’t be an luxury plan but might me necessary. 

Statistics for Enma

They hated marketing

Before starting my blog I already tried to explain other musicians how they can use marketing. But most of them hated marketing. They thought marketing meant changing their music style to pop. So, I searched for a way to learn them that marketing isn’t nessecarily about changing your product, but it is about spreading your story.

At that moment in November 2011, I started a blog to inspire people around me.

How blogging helped me to become a marketeer

After music college my blog already had a great following. It made me realize that I could do the same for any company. So, I started looking for a job as a marketeer. I created a slide deck with my CV to show companies what I could do for them. And to show them that I already did it for myself. 

Gain #1: Marketing management job

In february 2014 I received a call. It was my current employer. “Hi, I saw your mail and what you’ve done and I’d like to know more about it.”. Fast forward 3,5 years and I’m experimenting with marketing on the job. In my current role I’ve helped the company to set up a marketing machine with analytics to measure results. Next to this, I try to inspire and help our partners to sell and market Workspace 365, both nationally as internationally. In short, I believe the blog helped me to get this amazing job which helps me to keep improving all my marketing skills.

Gain #2: Visiting events & conferences for free

Alot of my knowledge comes from reading and watching videos. However, I also try to get my inspiration from others. From experts within their branche or niche. And as I have a specific following (mostly marketing people and entrepeneurs) I was able to visit a lot of events for free, in exchange for a blog post. This saved me thousands of euros on event tickets and helped me to increase my knowledge and network.

Gain #3: Speaking opportunities

Next to visiting events, speaking opportunities are great for building your network. Without blogging I wouldn’t have been able to get the opportunity to speak at companies and schools. Do I get paid each time? No. Sometimes I do it as I love speaking about marketing and that I hope to inspire someone to become a expert in their field. And ofcourse, I hope they will remember me and think of me when they face a marketing challenge.

Gain #4: Free books

Another thing which I like is books on marketing and entrepeneurship. As I love to share knowledge I receive books, read them and review them. This is a great way for me to gain knowledge and by writing it down and sharing it with you, it also helps me to lock the knowledge in my brain.

Gain #5: Knowledge.

Last but not least. Writing for Enma.nl has helped me to gain a significant amount of knowledge on all fields in marketing. For each article I read for hours. And I can’t always put all the knowledge in the article, it does help me to become a better marketeer. Something which I think allows me to help others to become better marketeers as well.

Thank you for reading and feel free to connect on LinkedIn.

Why I add you on LinkedIn?

Why I add you on LinkedIn?

Some marketeers don’t like adding people on LinkedIn with whom they don’t have a personal connection. In my opinion, that’s weird. If you are working on your personal or company branding you should expand all your networks. Does this mean that I have to accept everyone? No, ofcourse not. I also decline people, usually if they are fake or if I don’t see any worth in connecting. But this is why I do add people on LinkedIn who I only spoke with once:

1. Accepting and adding strangers on LinkedIn

In sales and marketing it is common knowledge that a buyer usually needs 7 – 13 contact moments with your brand in order to move forward. In order to speed up that process, you can grow your LinkedIn network to include potential clients or people who, eventually, could introduce you to potential clients. By posting regularly they will recognize your name when you mail / call them, next to this they will see you as the expert in your brand, if you follow the next steps.

2. Share knowledge of others

Next to adding and accepting people, you should differentiate yourself and use LinkedIn’s power. By sharing usefull articles or videos within your branche, people will automatically link the knowledge you share, to you as a person. This can be very easy when you set up a tool like Buffer or Hootsuite to schedule posts.

3. React to others

By replying to posts you’ll get noticed. The algorithm of LinkedIn will see that you are an active user and will be more likely to share your post with the persons you interact with.

4. Create and share knowledge

By reading a lot on a subject, you are also able to gain the knowledge. It would be a waste to keep all this knowledge to yourself. So, I’d like to challenge you to write an article. Simply sum up what you have read in other articles and  give your opinion on the subject. By doing this people will not only see that you share knowledge, but that you are also able to reflect on others.

5. Use your skills to put people into action

After the previous steps, it’s time to put people into action. Engage with people who react on your articles. Send a direct message thanking them for their response, and try to get their phone number / Skype name / etc. to establish a call about the subject. Speaking to someone personally is the time to make a sale, don’t do it in the previous stages as people don’t trust you yet. If they see your name on a weekly base, they will feel that there is a connection with you.

3 tips to demo like a pro: observations on a random Russian

3 tips to demo like a pro: observations on a random Russian

Today Facebook gave me a throwback to my holiday in Moscow four years ago, a memorable trip to one of the most vivid cities I’ve been to. One of the things I liked most was practicing hand gestures to order food and beverages as there aren’t many people who spoke English. One time I even ended up ordering one spoon of rice, hah. But during this trip, I also met the greatest sales person you can imagine. He showed the craft of demonstrating. That’s what I’d like to share with you today.

Vlad the demonstrator

So there was a man, let’s name him Vladimir, who showed how you should give a perfect product demonstration. While I was sitting in the subway Vladimir entered the coupe with a bag full of knives, something which you probably shouldn’t do in 2017. He started talking loudly while waving a knife, nobody seemed interested and as the knife was quite small I couldn’t bother giving it attention either other than keeping my eye on him to see if he didn’t approach me.

But then something happened.

Vladimir walked towards an elderly woman, put his hand in the bag and slowly pulled out a potato. He started peeling the potato. While he was doing this, he looked happy as it seemed to be very easy. After demonstrating how easily the potato lost its skin he walked through the subway coupe and sold at least six knifes. And as Vladimir left the coupe to enter the next one I followed him. Although I don’t speak any Russian, I noticed that he said the same things as well as putting on the same show.

 

A random subway station image from Pexels.com (not in Moscow).

So, what can Vladimir teach you about giving demonstrations?

1. Prepare & practise

Create a solid story and start practicing. Do this over and over, until you can dream your story. Discover what triggers people and keep repeating it in each demonstration.

2. Don’t show the product, show its purpose

Vladimir was waving a knife in public transport, though he only got attention when he also pulled the potato. Why? People don’t need knifes. Everyone already has a knife in their kitchen. However, seeing how easy it was to peel the potato, that is something they would like. Remember this, when demonstrating your product, it’s not about what it does, but what it solves.

3. Demonstrate with love

Although I couldn’t understand anything what Vladimir was saying, as soon as he pulled that potato he looked enthusiastic and showed passion. He peeled the potato while he looked through the coupe, demonstrating that this knife was perfect. You don’t even have to look to the potato, it just cuts of the skin with ease. This also shows that Vladimir demonstrates his knives a lot. The knives are probably even normal knives, but the craft is in his skills. But the people who watch don’t care, they love the result. They are willing to pay for the end-result. Show that you love your product and show that you love the result.

This is not Vladimir. Sorry, didn’t take a picture as he was waving with knives.

On to the next coupe

The margin on Vladimir’s product is probably quite low. That is why he enters one coupe, throws out a perfect demonstration, sells some knives and goes on to the next coupe to repeat it over and over again. And sometimes people might not buy it, but as I’m doing now, they will tell about it to their friends, family or internet public. So, start planting seeds. Start demonstrating your product. And if you get to much demonstration requests you can always make a separation. Low potential clients receive a pre-recorded demonstration, mid-range clients receive a personal online demonstration and high potential clients receive a demonstration on location. Just remember, don’t stop at the first coupe, keep on going and you will succeed.

And you might think, easy for you to say, Vladimir has an easy product. But I hope that your product has more impact and use than a simple kitchen knife. Would you like to show of your work? Feel free to leave it in a comment below shortly describing your product and a link to request a demonstration.

Virtual reality & live video: 2 trends om je pijlen op te richten

Virtual reality & live video: 2 trends om je pijlen op te richten

Hoe zet je nieuwe technologieën zoals live video of virtual reality in om jouw ideeën naar buiten te brengen? Oplages van tijdschriften dalen al jaren en het medialandschap wordt steeds interactiever. Toch focussen veel marketeers zich nog alleen op bloggen als vorm van contentmarketing. Ik wil je inspireren om opkomende technologieën in te zetten voor het verspreiden van je ideeën.

Tijdens het Media Jaarcongres 2017 werden ideeën besproken om in te spelen op de alsmaar dalende oplages van gedrukte media, het feit dat jongere generaties minder televisie-abonnementen afnemen en het gegeven dat iedereen nu content kan maken en publiceren.

1. Meer interactie dankzij live video

Wist je dat 74 procent van het online verkeer wordt besteed aan het kijken van video? Jongeren tussen de 13 en 19 jaar kijken gemiddeld per dag 93 minuten naar video. Daarnaast geeft Insivia aan dat 59 procent van de directeuren liever video kijkt dan tekst leest. Met andere woorden, het is logisch dat video een groeiend kanaal is voor bedrijven om hun doelgroep te bereiken. Maar waarom zou je specifiek live video gebruiken?

Tijdens een sessie over interactie vertelt journalist Deborah Acosta hoe ze mediabubbels doorbreekt. Terwijl ze door New York loopt, vindt ze zakken vol foto’s. Ze besluit hierop een live video te starten. Ze wil achterhalen van wie de foto’s zijn en waarom ze weggegooid zijn. De kijkers delen ondertussen hun eigen verhaal over het onderwerp. Ze maken samen een nieuw verhaal. Niet alleen vanuit het perspectief van één persoon, maar ook vanuit de kijkers.

Een belangrijk doel voor ondernemers en marketeers is het verspreiden van ideeën. Om dit te bereiken is het belangrijk om je doelgroep te kennen. Als je alleen informatie zendt, krijg je geen feedback en kun je niet direct inspelen op behoeftes. Met interactieve live video kun je voor bedrijven samen met jouw doelgroep authentieke verhalen maken en een band opbouwen.

 

Hoe zet je interactieve live video in voor jouw bedrijf?

Als je overtuigd bent van interactieve live video, ga je bedenken hoe je het kunt toepassen. Het is voor zowel B2B als B2C interessant om live video in te zetten.

Bij B2B wordt er al vaak gebruik gemaakt van webinars om informatie te delen, met een chatfunctie voor interactie. Met live video kun je de setting informeel maken. Je kunt het inzetten om productpresentaties te geven, maar je kunt ook klanten en potentiële werknemers een dag mee laten kijken naar het werken op een afdeling. Of zelfs klanten betrekken tijdens een productoverleg om op die manier co-creatie te stimuleren.

You cannot live without live. – David Mühle van videobedrijf Ooyala

Voor B2C zijn de achtergrondverhalen vaak hetgeen wat een merk maakt. Als je bijvoorbeeld werkt voor een webshop met biologische producten, kun je leveranciers bezoeken. Tijdens een bezoek aan een leverancier, bijvoorbeeld een biologische boer, geef je klanten een rondleiding op de boerderij. Tijdens de rondleiding stellen klanten live vragen aan de boer, waardoor zij een band krijgen met hem en de producten die jij levert.

Deel echte verhalen. Laat zien wie je bent als bedrijf door collega’s te filmen en laat kijkers stemmen of vragen stellen. In live video kun je details delen die je niet tijdens webinars of blogs behandelt. Daarnaast kun je na de livestream een montage maken van de meest interessante onderwerpen, zodat je meer content hebt om te delen.

Voorbeeld van het inzetten van live video

Om het nog concreter te maken wil ik kort analyseren hoe de Franse entrepreneur en blogger Loic Le Meur live video inzet. Belangrijk om te weten is dat hij evenementen organiseert waarbij hij leiders van over de hele wereld samenbrengt.

Alle volgers die hij op social media verzamelt, verwijst hij naar een Facebookgroep waar vandaan hij live video inzet. Door zijn netwerk en ervaring is hij in staat om leiders uit verschillende sectoren te interviewen en zijn visie te delen over onderwerpen. Tijdens de live sessies kun je vragen stellen aan hem en zijn gasten. Hierdoor communiceren mensen over de hele wereld direct met topdesigners van Facebook of business development managers van Google.

Het resultaat? Mensen die zijn live video’s volgen, koppelen onbewust de kennis van zijn interviews aan Loic Le Meur. De kijkers zijn enthousiast en kopen tickets voor zijn evenementen. Doordat je zelf vragen stelt en antwoord krijgt lijkt het of hij jou kent, waardoor je een band voelt met Loic.

2. Ontwikkelingen in virtual reality

Hoewel volgens TNO de technologie rond virtual reality nog in de kinderschoenen staat, was ik verbaasd hoever de ontwikkelingen al zijn. Tijdens het Media Jaarcongres was er veel gelegenheid om diverse ontwikkelingen binnen VR te ervaren. Ik benoem er twee:

  • Sensory Reality van Sensiks, een cabine waarin lucht, geur, warmte, straling, 360gradengeluid en -beeld gecombineerd werden.
  • Social VR van TNO, een VR-ervaring waarbij je iemand die op een andere locatie is kunt zien en horen alsof hij in dezelfde ruimte is.

Tijdens Sensory Reality liep ik door een bos, je ruikt de dennennaalden en voelt een bries in je nek. Opeens vlieg je omhoog, de wind waait door je haren en het koelt af. Plotseling is er brand in het bos onder je. Het wordt warm, je voelt straling op je huid en de geur van brandend hout dringt tot je door. Dit is nu al mogelijk, beeld je in hoe dit over 5 jaar gebruikt kan worden. Mensen die verlamd zijn kunnen weer door een bos lopen, of dagelijks langs hun favoriete vakantiebestemming.

Als deze technologieën gecombineerd worden met Social VR van TNO, dan ontstaat er een echte virtuele wereld. Waarin je samen door een bos heenloopt, elkaar aan kunt kijken en eekhoorntjes aan kunt wijzen. Wil je zelf VR ervaren? Dan raad ik je aan om 25 – 27 oktober de VR Days in Amsterdam te bezoeken.

Wat kun je vandaag bij jouw bedrijf al met VR?

Technisch VR Manager Pieter Siekerman vertelde in de VR-expertsessie dat er in Nederland zo’n 80 bedrijven met 500 man fulltime actief bezig zijn met VR-ontwikkelingen. Terwijl Albert Heijn al meermaals een actie heeft uitgevoerd waarmee je kunt sparen voor VR-opnames en televisieprogramma’s met VR een kijkje achter de schermen geven, speelt natuurlijk de vraag wat je zelf kunt met VR.

Wat je zelf met VR kunt, werd ook door veel bezoekers besproken tijdens de lunch. Er zijn al veel toepassingen binnen diverse branches. Reisorganisaties tonen een vakantieresort aan klanten, makelaars geven tours door woningen die nog gebouwd moeten worden en de Belgische spoordiensten zetten het in om personeel te leren hoe ze mensen met een rolstoel kunnen helpen de trein in te komen.

Bij de meeste voorbeelden is het voordeel dat je iemand kunt helpen om op een andere of niet bestaande locatie te zijn. Bedrijven zetten dit in om trainingen te bieden aan klanten of medewerkers, maar ook om klanten producten te laten zien die niet eenvoudig te transporteren zijn. Heb je zelf toffe VR-ideeën of -voorbeelden? Plaats ze hieronder in de comments.

Plan voor komende week een live sessie in

Mijn opdracht aan mijzelf en aan jou is om vandaag te starten met deze nieuwe technologieën. Voor mijzelf betekent dit dat ik wil proberen elke week een live sessie in te plannen op Facebook. Tijdens deze live sessies wil ik vanuit een marketinghoek mijn visie over de toekomst delen. Ook bied ik informatie over bestaande technologieën die nog te weinig gebruikt worden.

Mijn opdracht aan jou is om voor komende week ook een live sessie in te plannen. Het enige dat je moet voorbereiden is het onderwerp waar je over wil spreken. Deel hieronder in een comment het onderwerp en een link naar de locatie van jouw live sessie (bijvoorbeeld Facebook of Instagram). Probeer het, bekijk de reacties en oefen, oefen, oefen. Leer je ideeën te verspreiden via live video. Want zoals David Mühle van videobedrijf Ooyala zei tijdens zijn speech: “You cannot live without live.”

Dit artikel is als eerste geplaatst op Frankwatching, wil je meer leren over live video en VR bezoek dan de site: https://www.frankwatching.com/archive/2017/07/06/virtual-reality-live-video-2-trends-om-je-pijlen-op-te-richten/

Writing clearly

Writing clearly

Today I’d like to share an awesome article containing 20 rules for writing so crystal clear even your dumbest relative will understand: https://smartblogger.com/crystal-clear-writing/

My favorite Rule is #1: Use the “X who Y” formula to pigeonhole your readers. For me that would be ‘Entrepreneurs, leaders or marketers who want to stay relevant’. And I believe that you can keep relevant by using modern or futuristic technologies. What is your favorite rule?

Kind regards,
Mark Grasmayer

Leadership Localisation

Leadership Localisation

Leadership Localisation is a book containing a comparative study on leadership styles across 16 nations. And as you might know, I believe digitalisation will have a huge impact in the coming years. Not only on our private lives, economy, health and work processes but also on leadership skills. As the world grows smaller and smaller, it keeps getting more important to develop global leadership skills. I’m very thrilled to have worked on a book on this subject with a group of talents. And as I believe in open-knowledge, I’m happy that it will be available for free on Google Books. I’ll share a link as soon as it’s available.

Leadership Localisation: Comparative studies on leadership across 16 nations

This book provides a comprehensive analysis of management practices in Australia, Azerbaijan, Belarus, China, Dominican Republic, Finland, France, Ghana, Ireland, Italy, Morocco, New Zealand, Romania, Surinam, Sweden and Vietnam. Within the chapters you will discover how leaders gain empathy in different countries. Next to this, you will learn differences and similarities in leadership styles across cultures. To write the book, we performed a comparative desk research, focus interviews with, and online polling of thousands of C-level professionals. The book was written during Cross Cultural Business Skills (CCBS), a university course by Sander Schroevers and Aynur Dogan.

Leadership Localisation - Mark Grasmayer

What’s next?

As writing a book takes a lot of time, this was also the reason that I lacked posting blogs. So from now on, I’ll be actively blogging again. There will be some interesting content, as I’m currently busy with improving my digital marketing skills and working on a national marketing campaign. On these topics I am following trainings (at Google + growth hacking pro’s) and I’ll be interviewing other marketing professionals. Let me know if you have any questions on cross cultural leadership or (digital) marketing, because I would love to share all the knowledge and try to keep you up-to-date on this journey, it will be an exciting one!

Kind regards,
Mark Grasmayer

6 stappen om Scrum in te zetten voor jouw project

6 stappen om Scrum in te zetten voor jouw project

Hoe gebruik je Scrum in non-IT-projecten? Misschien heb je bekende succesverhalen gelezen over ‘hoe Spotify Scrum inzet’ en wil je ook starten met Scrum. Is dit geschikt voor de doelen van jouw organisatie? In 2010 verscheen er al een artikel op Frankwatching die de volgende vraag beantwoorde: is ieder project geschikt voor Scrum? Scrum hoort een middel te zijn, niet een doel. Dit artikel beschrijft de stappen naar Scrum voor non-IT-projecten.

De wereld verandert snel. Niemand had verwacht dat Nokia zo snel zou verdwijnen. Maar ook retailers als Dixons, Hans Textiel, Schoenenreus, Halfords, V&D, Scapino & Free Record shop verdwenen sneller dan ze opkwamen. Het is voor bedrijven van groot belang om continu in te spelen op verandering, aldus drs. Mike Hoogveld, academisch onderzoeker en tevens spreker op 3 november tijdens het Scrum Event 2016 voor non-IT-projecten, georganiseerd door Agile Scrum Group. Het event waar mensen samen antwoord zochten op de vragen: hoe en waarom kan Scrum mijn organisatie verder brengen? Er waren veel verschillende antwoorden, in dit artikel een aantal highlights.

Waarom Scrum gebruiken in non-IT-projecten?

Tijdens een workshop vertelt Klaas van de Gevel, Scrum Master bij Wehkamp, één van de hoofdredenen waarom zij besloten om Scrum te gebruiken: het gebrek aan ruimte voor innovatie binnen het team wat zich richt op ontwikkeling van finance software. Het developmentteam was dagelijks gebruikers aan het helpen. Gelukkig altijd mensen die even ‘5-minuten’ hulp nodig hadden – lees: 15 tot 30 minuten van je tijd kwijt -. Sommige mensen schatten hun vraag verkeerd in, maar je verliest ook tijd door je concentratie te verliezen.

Binnen een Scrumteam zorgt een Scrum Master voor focus binnen een sprint.

Om focus binnen het team te krijgen, is bij het invoeren van de Scrummethodologie de samenstelling van het team binnen Wehkamp aangepast en zijn afleidende taken uitbesteed. Dankzij de focus en samenstelling van een multidisciplinair team is er tegenwoordig meer ruimte om te richten op innovatie. Bovenstaand voorbeeld is over een ontwikkelteam, echter is dit binnen een marketingafdeling ook toepasbaar.

Scrum Event 2016 door Agile Scrum Group

Voordelen van Scrum binnen marketingcampagnes

Door een multidisciplinair team samen te stellen is het mogelijk krachtige campagnes te lanceren. Binnen startups spreken ze over een ‘growth hacking team’, welke vaak bestaat uit een hacker (ontwikkelaar), marketingdeskundige en een verkoper. Door deze samenstelling zetten ze campagnes op die uniek zijn en verder gaan dan advertenties, mailings en blogs. Hieronder enkele voordelen van Scrum binnen marketingcampagnes:

1. Uitvoeren, meten, aanpassen en doorpakken

Over het algemeen stellen bedrijven voor een langere tijd een marketingstrategie op. Ze plannen voor een jaar alle campagnes in, waardoor ze mogelijk aansluiting missen bij hun doelgroep. Marketing en communicatie gaan deels om het creëren van belevingen en verhalen. Het is zonde om 3 maanden campagne te voeren en vervolgens abrupt te stoppen en verder te gaan met een nieuwe campagne. Drs. Mike Hoogveld noemde Scrum een empirische methode, wat inhoudt dat de resultaten van experimenten worden geanalyseerd om tot een conclusie te komen. Door met korte sprints te werken wordt het binnen non-IT-projecten mogelijk om te experimenteren, analyseren en vervolgens op het resultaat voort te bouwen.

2. Multidisciplinair team

Voor innovatie is creativiteit nodig. Dit bereik je niet door mensen met dezelfde denkwijze en kwaliteiten in één team te laten werken aan langdurige projecten. Door een team samen te stellen uit diverse vakgebieden wordt het mogelijk om campagnes kracht bij te zetten. Verkopers spreken klanten, financemedewerkers hebben inzicht in snelheid van betalingen, ontwikkelaars weten wat er technisch uitvoerbaar is en marketeers bundelen al deze informatie om een campagne op te zetten.

Agile Management Acht Principes Scrum Event 2016 voor non-it projecten door Agile Scrum Group

Zes stappen om Scrum in te zetten binnen non-IT-projecten

Tijdens het Scrum Event kwam één vraag vaak naar voren: hoe implementeer ik Scrum? Gelukkig werd hier tijdens meerdere workshops aandacht aan besteed waardoor onderstaand stappenplan is samengesteld.

Stap 1: Creëren van urgentie & ambitie

Volgens Peter Speijdel & Ivar Rameijs van de Agile Scrum Group is het belangrijk om urgentie te creëren binnen een organisatie. Het managementteam en de betrokken medewerkers dienen overtuigd te zijn van het nut van Scrum. Een manier om dit te bereiken is door de laatste fase van een Scrum sprint toe te passen: retrospective.

  1. Onderzoek is het grootste knelpunt van medewerkers. Waar zijn medewerkers momenteel ontevreden over en denken zij zelf dat er kansen liggen?
  2. Maak een overzicht met taken die direct gestaakt moeten worden, taken die direct moeten starten en taken die op pauze kunnen. Laat zien hoeveel tijd er bespaard wordt en welke kansen er liggen.
  3. Eén van de punten die genoemd werd door Scrum Master Klaas van de Gevel is het opbreken van grote projecten. Vaak liggen er enorme projecten die niet opgepakt worden. Door al deze projecten op te splitsen in kleine taken, wordt het eenvoudiger deze uit te voeren. Plaats deze taken in een backlog.

Stap 2: Train een team van 2 tot 3 mensen

Begin met een klein project waar snel resultaat zichtbaar is en stel een gemotiveerd team samen met 2 tot 3 mensen. Train deze in de Scrummethodologie en zorg voor een goede product owner en Scrum master.

Stap 3: Prioriteren

Prioriteer gezamenlijk met stakeholders en eventueel klanten de items op de backlog. Zo komt er een duidelijke focus naar voren voor de eerste sprint. Tip: Voeg in de eerste sprint zoveel mogelijk quick wins uit om het managementteam, de teamleden en de omgeving te motiveren.

Stap 4: Voer een sprint uit

Start een sprint met het team en hou daily standups. Dit zijn dagelijkse meetings waarbij alle deelnemers binnen het Scrumteam blijven staan. De meeting duurt maximaal 15 minuten en is bedoeld om voortgang te bespreken door eén-voor-eén kort antwoord te geven op drie vragen:

  • Wat heb ik gedaan sinds de vorige Daily standup?
  • Wat ga ik vandaag doen?
  • Loop ik ergens tegenaan en kan het team me daarmee helpen?

Stap 5: Sprint review

Nodig tijdens de eerste sprint review alle belanghebbenden voor het project uit die overtuigd dienen te worden van het Scrum-proces. Gedurende een sprint review demonstreert het team welke taken er uitgevoerd zijn. Daarnaast bespreken ze welke items niet uitgevoerd zijn, hoe dat komt en wat er vervolgens mee gedaan zal worden.

Stap 6: Sprint retrospective

Bij een sprint retrospective wordt er teruggekeken op het functioneren van het Scrumteam zelf. Het doel is om terug te kijken hoe de vorige sprint ging met betrekking tot mensen, relaties, de teamleden en het proces. Daarnaast worden verbeterpunten in kaart gebracht en een plan gemaakt om deze verbeterpunten te implementeren. De Scrum Master moedigt het team aan om te verbeteren, zodat de volgende sprint nóg effectiever en leuker wordt.

Scrumproces door Agile Scrum Group

Hoe kun je het beste starten?

Uit het evenement werd er één duidelijke conclusie getrokken door alle deelnemers: een goede Scrum master en product owner zijn belangrijk voor Scrum. Dylan van Iersel, Agile Coach voor AH online, vertelt in zijn presentatie dat Scrum geen vrijbrief is om zomaar iets te doen en alle processen het raam uit te gooien. Bij Scrum dienen er strakke regels te zijn. Is een daily standup om 9 uur, dan is iedereen op dat tijdstip aanwezig, geen minuut later. Op die manier raakt het team op elkaar ingespeeld en bouwen ze vertrouwen op richting elkaar. De Scrum master draagt zorg voor het Scrumproces en stuurt aan waar nodig. Een product owner is van groot belang omdat deze keuzes moet maken. Van alle items die ingediend worden, dient de product owner knopen door te hakken en het team te beschermen van invloeden -lees taken- van buiten het team.

Heb jij nog goede tips om Scrum in te zetten voor non-IT-projecten? Laat het weten in een reactie.

Nieuwe klanten met een ‘sideproject’: inspiratie van HubSpot & Buffer

Nieuwe klanten met een ‘sideproject’: inspiratie van HubSpot & Buffer

Deze blog werd als eerste geplaatst op Frankwatching.

Het bereiken van mensen via internet is niet eenvoudig. Veel marketeers klagen over de beperkingen van social media in views onder hun hard verdiende volgers en ad blockers die adverteren onmogelijk maken, want meer dan 20 procent van de Nederlanders heeft een ad blocker. Daarnaast brengt de mobile Armageddon van Google posities in de zoekmachine in gevaar. Ik wil marketeers uitdagen om verder te denken dan de standaard set aan online marketingtools waar veel over geschreven wordt, zodat zij het ook eenvoudig vinden om mensen te bereiken via het internet.

Marketing is een creatief beroep en er zijn voldoende voorbeelden om je te inspireren. In de startup scene is sideproject marketing één van de tools die growth hackers gebruiken. Lees vandaag over sideproject marketing en ga aan de slag!

Sideproject marketing is het creëren van een dienst die toegevoegde waarde levert aan jouw doelgroep.

Sideproject marketing, waarom zou ik?

Laten we starten met de socialmediamanagement tool Buffer. Voor degenen die het niet kennen: met Buffer kun je posts inplannen en analyseren voor Facebook, LinkedIn, Twitter en meer. Ze hebben betaalde premium versies, maar ook een gratis versie. Daar houden wij Nederlanders van! Als marketingacties zouden ze kunnen adverteren op socialmediasites om marketeers te bereiken of artikelen kunnen schrijven over het inplannen van posts, maar zij hebben gekozen voor een aantal slimme sideprojects.

Sideproject marketing voorbeelden van Buffer

De doelgroep van Buffer is duidelijk, evenals het doel van de doelgroep. Het doel van de doelgroep is namelijk het beter overbrengen van communicatie via social media. Om dit te bereiken heeft Buffer de volgende sideprojects opgezet:

Buffer sideproject 1: Pablo

Mijn gezicht trekt ineen van onscherpe afbeeldingen die veelvuldig gedeeld worden op LinkedIn. Het is 2016, er zijn voldoende tools om afbeeldingen voor social media in het juiste formaat te krijgen. Eén van de tools is Pablo, ontwikkeld als sideproject door Buffer. En aangezien het een gratis tool is die waarde toevoegt voor marketeers, gebruiken en delen zij deze tool massaal. Hierdoor komen veel marketeers weer een stap dichterbij Buffer.Pablo image tool van Buffer

Buffer sideproject 2: Optimal Scheduling

Naast een juiste afbeelding is timing van communicatie-uitingen belangrijk. Met de Optimal Scheduling tool analyseren ze de vorige 5.000 interacties op jouw Twitterprofiel om te ontdekken wanneer jij het beste een post kunt plaatsen.

Sideproject marketing tool: Your optimal schedule van Buffer

Buffer sideproject 3: Social Media 101

Yes, content is nog steeds king en e-mailmarketing ook. Maar in plaats van te bloggen, kun je ook heel eenvoudig een cursus opzetten. Buffer heeft dit ook gedaan. Met Social Media 101 meld je je aan voor een 7-daagse reeks mails over de basics van social media. Het belangrijkste hiervan is dat je een gratis cursus die waardevol is, eenvoudig deelt met andere marketeers.

Social Media 101 course van Buffer

Wat zien we in de sideproject-tactiek van Buffer?

Bovenstaande tools leveren toegevoegde waarde, zijn gratis, spelen goed in op het doel van hun doelgroep en worden daardoor gedeeld door marketeers. Hierdoor creëren ze refferal traffic naar Buffer’s website en worden ze bekend als dé expert op het gebied van social media. Waarschijnlijk ben je nu zelf ook geïnteresseerd in Buffer, zonder ook maar een advertentie te zien.

Welke bedrijven gebruiken nog meer sideproject marketing?

Een ander populair voorbeeld onder marketeers voor sideproject marketing is het marketing automation-platform HubSpot. Naast geweldige artikelen die wereldwijd marketeers opleiden in inbound marketing, hebben ze een sterke set aan sideprojects. Ik geef nog drie voorbeelden om je te inspireren om zelf aan de slag te gaan met een sideproject.

HubSpot sideproject 1: website.grader.com

Een sideproject van HubSpot is website grader. Hiermee kun je optimalisatietips krijgen voor websites. Er wordt gekeken naar de performance, responsiveness, SEO en security. Naast een rating op deze punten kun je bij elk punt een artikel lezen met verbeterpunten. Hierdoor weten ze wie interesse heeft in welke onderdelen van marketing en kunnen ze op exact het juiste moment jou benaderen om hun marketing automation tool aan te bieden.
Website grader - your website is good - siteproject marketing van HubSpot

HubSpot sideproject 2: Inbound marketing certification course

HubSpot is een stap verder gegaan in hun training. In plaats van alleen een reeks e-mails hebben ze een volledig trainingsprogramma opgezet. Een die je gevolgd moét hebben, zo schrijven zij zelf: ‘Don’t be the last one on your team to get Inbound Certified.’ En wat als je het certificaat behaald hebt? Dan pronk je er natuurlijk mee richting andere marketeers; de doelgroep van HubSpot.

Free inbound marketing course van HubSpot

HubSpot sideproject 3: makemypersona.com

De doelgroep van je bedrijf en communicatie-uitingen in kaart hebben is één van de belangrijkste dingen voor marketeers. Voordat je content king wordt, moet je weten aan wie je schrijft. Om hierbij te helpen heeft HubSpot Makemypersona als tool gemaakt om de doelgroep in kaart te brengen. Het is gratis en marketeers delen de tool graag met anderen.

Genoeg voorbeelden, nu zelf aan de slag

Er zijn voldoende voorbeelden te vinden op het internet van sideprojects. De vraag is, hoe ga je sideproject marketing toepassen voor jouw organisatie? Uit bovenstaande voorbeelden zijn de belangrijkste lessen:

  1. Je sideproject sluit aan op je hoofdproduct en doelgroep.
  2. Het is gratis en zo waardevol dat mensen het willen delen.
  3. Het kan zo eenvoudig (cursus) of ingewikkeld (website grader) zijn als je aan kunt.
  4. Er is altijd een directe link naar je website (ook goed voor je SEO).

Ik ben erg benieuwd naar meer sideproject marketingideeën. Heb je zelf een sideproject? Of heb je andere goede voorbeelden of tips voor het bedenken van sideprojects? Deel ze in de reacties.

 

Mark Grasmayer

Mark Grasmayer

Founder

Mark started blogging in 2011 to help marketeers go beyond standard communication/promotions. Next to his blog, Mark combines his passion for innovation (IT) and marketing within his role as Product Evangelist at New Day at Work, known from the online workspace: Workspace 365. Read more about Mark Grasmayer >